Home > Hosting & Domain > Virtual Private Server ( VPS ) > Cara menghapus IP Blok melalui WebHost Manager (WHM)

Cara menghapus IP Blok melalui WebHost Manager (WHM)

WebHost Manager atau biasa disebut WHM adalah halaman web yang digunakan untuk memanage layanan-layanan yang digunakan Administrator pada server hosting.

Jika Anda tidak bisa mengakses cPanel, tidak bisa membuka website dan proses send and receive email mengalami kendala, besar kemungkinan Anda mengalami pemblokiran IP Address oleh system firewall.

Mengapa hal ini bisa terjadi?

  • Koneksi internet yang tidak stabil.
Jika koneksi internet Anda tidak stabil, akibatnya akan ada paket-paket data yang sama dan terkirim berulang-ulang ke server.

  • Anda atau salah satu staff kantor/perusahaan Anda salah memasukkan password cPanel/webmail berkali-kali.
Jika Anda atau salah satu staff kantor/perusahaan Anda salah memasukkan password cPanel/webmail beberapa kali, awalnya Anda akan mengalami pemblokiran selama 15 menit.  Anda bisa mencoba untuk melakukan login ulang setelah 15 menit.  Jika Anda salah memasukkan password lagi, Anda mungkin akan mengalami pemblokiran IP Address secara permanen.

Berikut ini adalah cara melakukan unblok IP melalui WebHost Manager:

1. Lakukan login WebHost Manager pada url yang telah diberikan.


2. Masukan username dan password Anda.
3. Setelah berhasil login, pada halaman WebHost Manager di kolom search ketik firewall untuk menemukan halaman ConfigServer Security & Firewall.


4. Klik ConfigServer Security & Firewall, untuk menuju halaman Firewall Deny IPs.


5. Pada WHM, Anda bisa melihat jumlah IP yang di block. Klik Firewall Deny IPs.
6. Berikut ini adalah cara memeriksa IP yang di blok oleh firewall.
  1. Pada bagian No. 1 menunjukan IP pengguna yang diblok.
  2. Pada bagian No. 2 menunjukan login yang digunakan beserta IPnya.
  3. Pada bagian No. 3 menunjukan waktu dan tanggal IP tersebut di blok.

7. Pastikan kembali untuk menanyakan pengguna IP publik yang digunakan jika mengalami kendala seputar tidak bisa mengakses cPanel, tidak bisa membuka website dan proses send and receive email.

Untuk melihat IP publik bisa menggunakan website seperti whatsmyip.org.

8. Setelah alamat IP sudah dipastikan dan Anda menemukannya pada list Firewall Deny IPs, silahkan hapus alamat IP tersebut dan klik change.


9. Klik restat csf+lfd.


10. Proses unblok IP sudah selesai.